Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Última atualização: 3 de agosto de 2026

A Sanches Construtora respeita a sua privacidade e está comprometida com a segurança e a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Esta política se aplica aos visitantes do nosso site, clientes, potenciais clientes, fornecedores, prestadores de serviços, parceiros comerciais, representantes de empresas, possíveis leads e demais pessoas que entrem em contato ou desenvolvam algum relacionamento com a Sanches Construtora ou seus parceiros credenciados.

1. Quem é o controlador dos dados

A responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais é:

FB Sanches Construtora e Incorporadora Ltda. SCP
CNPJ: 54.232.529/0001-60
Nome utilizado nesta política: Sanches Construtora
Endereço de atendimento: Rua Professor Fábio de Souza, 2545 — Portão, Curitiba/PR
E-mail de privacidade: admin@sanchesconstrutora.com.br
E-mail de atendimento: contato@sanchesconstrutora.com.br
Telefones: (41) 3244-7252 e (41) 3153-4455
WhatsApp: (41) 98451-1857

2. Como coletamos dados pessoais

Podemos coletar dados pessoais quando você:

• acessa ou navega pelo nosso site;
• preenche um formulário de contato;
• entra em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp;
• solicita informações sobre imóveis, empreendimentos ou serviços;
• participa de eventos, ações promocionais, reuniões ou visitas;
• demonstra interesse em adquirir, morar ou investir em um imóvel;
• inicia uma negociação ou celebra um contrato conosco;
• atua como fornecedor, prestador de serviços ou parceiro comercial;
• entra em contato por meio de corretores, imobiliárias, portais, redes sociais ou parceiros credenciados.

Também podemos receber dados de parceiros comerciais, plataformas imobiliárias, eventos e fontes públicas, desde que a coleta e o compartilhamento sejam legítimos e compatíveis com a LGPD.

3. Quais dados podemos tratar

Dependendo do tipo de relacionamento, podemos tratar:

• nome completo;
• e-mail;
• telefone e número de WhatsApp;
• cidade, endereço ou região de interesse;
• empresa, cargo e informações profissionais;
• interesses, preferências e informações sobre imóveis;
• histórico de atendimento, visitas e negociações;
• informações fornecidas voluntariamente em mensagens;
• dados cadastrais, contratuais, fiscais ou financeiros necessários à realização de negócios;
• endereço IP, data e horário de acesso;
• informações sobre navegador, dispositivo e páginas acessadas;
• dados coletados por cookies e tecnologias semelhantes.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis nos formulários comuns do site. Caso essas informações sejam necessárias em alguma situação específica, o tratamento será realizado de acordo com a LGPD e com as medidas de proteção adequadas.

4. Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• responder a dúvidas, solicitações e mensagens;
• apresentar empreendimentos, imóveis, serviços e oportunidades;
• cadastrar e acompanhar potenciais clientes e leads;
• agendar visitas, reuniões e atendimentos;
• elaborar propostas e realizar procedimentos anteriores à contratação;
• formalizar e executar contratos;
• manter o relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros;
• enviar informações sobre lançamentos, novidades e oportunidades;
• realizar pesquisas de satisfação;
• melhorar o site, os serviços e a experiência de atendimento;
• prevenir fraudes e proteger nossos sistemas;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais;
• exercer ou defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

5. Bases legais para o tratamento

Conforme cada situação, o tratamento poderá ser realizado com fundamento em:

• consentimento do titular;
• execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse da Sanches Construtora ou de terceiros;
• proteção do crédito, quando aplicável.

Quando utilizarmos o legítimo interesse, consideraremos a finalidade do tratamento, a necessidade do uso dos dados, as expectativas do titular e a proteção de seus direitos e liberdades.

Quando o consentimento for necessário, ele será solicitado de forma específica e poderá ser revogado a qualquer momento.

6. Comunicações comerciais

A Sanches Construtora poderá entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp para responder a solicitações, apresentar empreendimentos, informar sobre lançamentos ou dar continuidade ao relacionamento comercial.

Você poderá solicitar, a qualquer momento, o cancelamento dessas comunicações por meio dos nossos canais de atendimento.

O cancelamento não impede o envio de mensagens necessárias ao atendimento de solicitações, à execução de contratos ou ao cumprimento de obrigações legais.

7. Compartilhamento dos dados

A Sanches Construtora poderá compartilhar dados pessoais, quando necessário, com:

• corretores, imobiliárias e parceiros comerciais credenciados;
• empresas envolvidas no atendimento ou na comercialização dos empreendimentos;
• prestadores de tecnologia, hospedagem, armazenamento, CRM, comunicação e segurança;
• instituições financeiras;
• escritórios de advocacia, contabilidade, consultorias e auditorias;
• órgãos públicos, autoridades e entidades reguladoras;
• fornecedores de ferramentas de análise, publicidade e atendimento.

O compartilhamento com parceiros credenciados poderá ocorrer para responder à sua solicitação, apresentar oportunidades, dar continuidade ao atendimento ou desenvolver um possível relacionamento comercial.

Conforme a natureza da relação, os parceiros poderão atuar como operadores ou controladores independentes dos dados, devendo cumprir a LGPD e suas próprias obrigações de privacidade.

A Sanches Construtora não vende nem comercializa dados pessoais.

8. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia, armazenamento, comunicação, análise de dados ou redes sociais podem manter servidores fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados, serão adotadas as medidas e garantias exigidas pela LGPD e pelas regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

9. Armazenamento e eliminação

Os dados serão mantidos somente pelo tempo necessário para:

• cumprir as finalidades informadas nesta política;
• atender à solicitação do titular;
• manter o relacionamento comercial ou contratual;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• preservar o exercício regular de direitos;
• atender aos prazos legais aplicáveis.

Dados utilizados em comunicações comerciais poderão ser mantidos enquanto houver uma relação legítima ou até que o titular solicite o cancelamento.

Quando a finalidade for encerrada e não houver obrigação legal de conservação, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura e com acesso restrito.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies necessários, funcionais, analíticos e, quando aplicável, cookies de publicidade.

Essas tecnologias podem coletar informações como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas e interações realizadas no site.

Cookies necessários são utilizados para o funcionamento e a segurança do site. Cookies não essenciais somente deverão ser ativados após a autorização do usuário.

As preferências poderão ser gerenciadas por meio do banner de cookies disponibilizado no site. Também é possível bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador, mas isso poderá afetar algumas funcionalidades.

11. Segurança dos dados

A Sanches Construtora adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, vazamento ou qualquer forma de tratamento inadequado.

O acesso aos dados é limitado aos colaboradores, parceiros e prestadores que necessitem das informações para executar suas atividades.

Embora nenhum sistema seja completamente imune a riscos, buscamos manter nossos procedimentos de segurança compatíveis com a natureza dos dados tratados.

Caso ocorra um incidente que possa gerar risco ou dano relevante, adotaremos as medidas de contenção, investigação e comunicação exigidas pela legislação.

12. Direitos dos titulares

De acordo com a LGPD, o titular poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente;
• portabilidade, quando aplicável e regulamentada;
• informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, respeitadas as exceções legais;
• oposição ao tratamento realizado em desacordo com a LGPD;
• revisão de decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados, quando aplicável;
• apresentação de reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou aos órgãos de defesa do consumidor.

As solicitações serão atendidas gratuitamente. Para proteger o titular contra fraudes, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.

13. Crianças e adolescentes

O site e os canais comerciais da Sanches Construtora não são direcionados à coleta intencional de dados de crianças.

Quando for necessário tratar dados de crianças ou adolescentes, serão observados o melhor interesse do menor e os requisitos específicos da LGPD, incluindo a participação dos pais ou responsáveis quando exigida.

14. Links e serviços de terceiros

Nosso site pode conter links para WhatsApp, redes sociais, mapas e outras plataformas externas.

Ao acessar esses serviços, o tratamento dos dados também poderá estar sujeito às políticas de privacidade dos respectivos fornecedores. Recomendamos que você consulte essas políticas antes de utilizar as plataformas.

15. Canal de privacidade

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos seguintes canais:

E-mail de privacidade: admin@sanchesconstrutora.com.br
E-mail de atendimento: contato@sanchesconstrutora.com.br
Telefones: (41) 3244-7252 e (41) 3153-4455
WhatsApp: (41) 98451-1857
Endereço: Rua Professor Fábio de Souza, 2545 — Portão, Curitiba/PR

As solicitações serão analisadas e respondidas nos prazos estabelecidos pela legislação aplicável.

16. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada em razão de mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização. Alterações relevantes serão comunicadas pelos meios adequados quando necessário.